Besplatna dostava za celu Srbiju
KrejziLejzi

Dostava i plaćanje

Besplatna dostava

Dostava je besplatna za celu Srbiju i uračunata je u cenu proizvoda, bez minimalnog iznosa porudžbine.

Plaćanje pouzećem

Fizička lica plaćaju kuriru pri preuzimanju paketa. Pravna lica plaćaju po predračunu, a porudžbina se šalje nakon evidentirane uplate.

Rok isporuke

Porudžbine primljene radnim danom do 12 časova uglavnom šaljemo istog dana, a isporuka je najčešće od narednog radnog dana.

Garancija

Proizvodi su testirani za težinu do 120 kg, a garancija je 6 meseci uz pravilnu upotrebu.

Kako poručiti

  1. 1Izaberite proizvod i boju i dodajte ga u korpu.
  2. 2Otvorite korpu i kliknite na „Nastavi na plaćanje“.
  3. 3Unesite ime, telefon i adresu za dostavu.
  4. 4Potvrdite porudžbinu. Kontaktiraćemo vas radi potvrde.

Porudžbinu možete poslati i telefonom ili SMS porukom na broj 064 33 20 527, kao i putem mejla office@krejzilejzi.com

Kojom kurirskom službom šaljemo

Zbog gabarita i nestandardnih dimenzija pošiljki imamo poseban ugovor sa AKS kurirskom službom, preko koje šaljemo sve porudžbine. Dostava se obavlja od ponedeljka do petka. AKS dostavu pokušava dva puta, a ukoliko pošiljku nije moguće uručiti ni u drugom pokušaju, ona se vraća pošiljaocu.

Dokle kurir dostavlja paket

Zbog nestandardnih dimenzija pošiljke, kurir paket dostavlja do prvog pristupačnog mesta na adresi, odnosno do kapije, ulaza u kuću ili zgradu. Unošenje paketa u objekat ili do vrata stana nije deo standardne dostave. Pakovanje je približno 60 × 90 cm i težine oko 7 kg.

Ako vam je potrebna pomoć pri preuzimanju

Ukoliko paket preuzima starija osoba, trudnica ili neko kome je potrebna pomoć, navedite to u napomeni prilikom poručivanja. Tu informaciju možemo istaći na adresnici kao molbu za pomoć pri preuzimanju, ali njeno ispunjenje zavisi od mogućnosti kurira i dinamike rada na terenu.

Otkazivanje i povrat

Porudžbinu možete otkazati pre slanja tako što ćete nas kontaktirati. Fizičko lice može odustati od kupovine u roku od 14 dana od preuzimanja proizvoda. Troškove povratnog slanja snosi kupac, osim kada je u pitanju opravdana reklamacija. Za povrat novca pošaljite podatke računa na office@krejzilejzi.com